Supprimer le compte
Suivez ces étapes pour supprimer définitivement votre compte Calora et toutes les données associées.
Supprimer votre compte dans l’application
Si vous avez encore accès à l’application Calora, vous pouvez supprimer votre compte directement depuis vos paramètres.
- 1legal.deleteAccount.option1.step1
- 2legal.deleteAccount.option1.step2
- 3legal.deleteAccount.option1.step3
- 4legal.deleteAccount.option1.step4
- 5legal.deleteAccount.option1.step5
Demander la suppression par e‑mail
Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, vous pouvez demander la suppression de votre compte en contactant notre équipe d’assistance.
Indiquez l’adresse e‑mail associée à votre compte Calora.
Nous vérifierons votre identité et vous confirmerons lorsque vos données auront été supprimées.
Ce qui sera supprimé
Lorsque votre compte est supprimé, les données suivantes sont définitivement effacées :
- legal.deleteAccount.whatDeleted.b1
- legal.deleteAccount.whatDeleted.b2
- legal.deleteAccount.whatDeleted.b3
- legal.deleteAccount.whatDeleted.b4
- legal.deleteAccount.whatDeleted.b5
- legal.deleteAccount.whatDeleted.b6
Ce que nous pouvons conserver
Certaines informations minimales peuvent être conservées uniquement lorsque la loi l’exige, par exemple pour la prévention de la fraude ou la tenue de registres financiers.
Vos droits RGPD
Si vous êtes dans l’UE ou au Royaume‑Uni, vous pouvez également exercer votre droit à l’effacement en vertu du RGPD en contactant notre équipe d’assistance à contact@calora.click.
Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données, consultez notre Politique de confidentialité et Conditions d’utilisation.