アカウント削除
以下の手順に従って、Calora アカウントと関連データを完全に削除できます。
アプリでアカウントを削除
Calora アプリにまだアクセスできる場合は、設定から直接アカウントを削除できます。
- 1iOSまたはAndroidデバイスでCaloraアプリを開きます。
- 2画面の下部にあるプロフィールタブをタップします。
- 3下にスクロールして設定をタップします。
- 4アカウントを選択し、次にアカウントを削除をタップします。
- 5要求されたときに削除を確認します。
メールで削除を依頼
アプリにアクセスできない場合は、サポートチームに連絡してアカウント削除を依頼できます。
contact@calora.click
Calora アカウントに紐づいているメールアドレスを記載してください。
ご本人確認の後、データ削除完了をご連絡いたします。
削除される内容
アカウントが削除されると、次のデータが完全に消去されます。
- あなたのアカウント情報(メールアドレス、パスワードハッシュ、表示名)。
- すべての食事日記のエントリ、カロリーとマクロの記録、水分摂取記録。
- 体重の測定値と進捗履歴。
- AIによって生成された食事分析と修正。
- すべての通知とリマインダーの設定。
- アクティブなサブスクリプションの関連付け(サブスクリプションはアプリストアアカウントに残ります — 課金を停止するにはそこでキャンセルしてください)。
保持される可能性があるもの
法律上必要な場合に限り、詐欺防止や財務記録保持などの目的で最小限の情報を保持することがあります。
GDPR に基づくお客様の権利
EU または英国にお住まいの場合、GDPR に基づく消去権を行使するため、以下のサポートチーム宛にご連絡いただくこともできます: contact@calora.click.
当社がお客様のデータをどのように扱うかについての詳細は、こちらの プライバシーポリシー および 利用規約.